市场研究公司Gartner日前评选出IT业前10大最具突破性技术，社交网络、聚合网络(web mashups)、多核及混合处理器，以及云计算等技术都位列其中，今后5年中，它们将塑造信息技术的未来。
        突破性技术是指那种以公认的实现方法带来重大变革的技术，包括商业模式、处理流程、营收、产业动态和消费者行为。
        Gartner公司分析师David Cearley认为，随着商业机构开始关注员工协作性的提升与消费者社区信息反馈的利用，流行消费社交软件(比如Facebook和MySpace)中的功能将逐渐出现在商业IT应用中。
        “社交软件提供了一个平台，鼓励员工和客户等参与信息反馈。”Cearley提到，“这种商业增值能够把反馈信息汇集到一点，由此反映出集体的态度，最终帮助制定商业策略。”
        多核处理器正在不断扩展软件的潜力范围，不过单线程应用无法利用它们的能力，Cearley称。因此，企业应该“进行审核、以确定哪些应用需要修改才能继续满足多核时代的服务级要求。”